טבעת זהב אדום משובצת בסמוקי קוורץ ויהלומים חומים

איך אני יודע/ת שאלו יהלומים אמיתיים?

כל תכשיטי היהלומים ברשת אימפרס משובצים ביהלומים טבעיים וקיבלו תו תקן של מכון התקנים הישראלי.  כמו כן רשת אימפרס חברה באיגוד התכשיטים הישראלי כך שאתם יכולים להיות בטוחים שאתם בידיים טובות.

כמה טיפים מקצועיים איך תדעו שהיהלום אמיתי:

1. בכל רכישת תכשיט יהלומים יש לדרוש תעודת אחריות עם פרוט פרמטרים של היהלומים: משקל, ניקיון וצבע היהלום.
2. ניתן להשתמש במכשיר לבדיקת יהלומים אצל מעריך יהלומים מקצועי
3. רצוי לרכוש יהלומים בחנויות מקצועיות המתמחות בתחום ומקפידות על דיווח אמין ומדויק.

מאיזה קרטורה של זהב התכשיטים שלכם מיוצרים?

כל תכשיטי רשת אימפרס מיוצרים מזהב 14K למעט קולקציות מצומצמות שמיוצרות מ 18K זהב.

איזה סוג יהלומים משובצים בתכשיטים שלכם?

בכלל קולקציות התכשיטים של רשת אימפרס משובצים יהלומים טבעיים בלבד.

שנה אחריות ללקוחות אימפרס. לרשת אימפרס מרכז שירות תכשיטים, המפעיל בית מלאכה עם ציוד טכנולוגי מוביל בענף התכשיטנות ובעלי מקצוע מהמובילים בתחומם ביניהם: צורפים, משבצים ומודליסטיים, המעודכנים בכל החידושים הרלוונטיים בתחום. כל פניה שמתקבלת במרכז השרות שלנו, עוברת בחינה יסודית בקליטתה ובסיום הטיפול אנו מקיימים בקרת איכות קפדנית ומחמירה.

משלוח עם שליח עד הבית:
• אם בחרתם לקבל את ההזמנה באמצעות שליח, חברת השליחויות תיצור אתכם קשר לתיאום זמן ההגעה.
• שעות המשלוחים הן 20:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה.
• ברכישה עד 398 ש”ח עלות המשלוח הינה 29 ש”ח וברכישה מ-399 ש”ח ומעלה המשלוח חינם.
• לרשותכם שירות משלוחים מהיום למחר בתוספת תשלום:
תל אביב והסביבה – 129 ש”ח
גוש דן – 169 ש”ח

איסוף מהחנות:
אם בחרתם לאסוף את ההזמנה באחת מחנויות הרשת, אנו נודיע לכם באמצעות הודעת SMS כשהזמנתכם מוכנה לאיסוף בסניף.

החזרות והחלפות:
חשוב לנו שתהיו מרוצים מהפריטים שרכשתם ולכן אנחנו מאפשרים להחליף או להחזיר את הזמנתכם תוך 14 יום מהרכישה.
במידה והחלטתם להחזיר תוכלו לקבל זיכוי כספי מלא עבור ההזמנה. זיכוי כספי מלא יתאפשר בתנאים הבאים בלבד:
1. יש להודיע בטווח של עד 14 יום מיום ביצוע ההזמנה על ביטול/ בקשה להחזרה למייל [email protected] או דרך עמוד צור קשר באתר.
2. ההחזרה תתאפשר רק אם לא נעשה שימוש בפריט והוא מוחזר באריזתו המקורית.

במידה ותרצו להחליף תוכלו לבצע זאת באחד הסניפים שלנו, או לקבל החלפה אחת חינם באמצעות שליח עד הבית. במקרה כזה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 5480* או במייל [email protected]