תקנון ותנאי שימוש בגיפט-קארד WISH
- רולטיים בע”מ, ח.פ. 511891723 (להלן: “החברה”), מנפיקה כרטיסי מתנה (גיפט קארד) דיגיטליים ו/או פיזיים (להלן: “הכרטיס“) המאפשרים לרוכש ו/או למחזיק (להלן: “הלקוח”) לרכוש מוצרים בחנויות החברה – ברשת אימפרס, אימפרס לאונג’, סווטש, טומי, סמסונייט (להלן: “החנויות“) ובאתר www.impress-stores.co.il (להלן: “האתר“).
- תקנון זה מהווה הסכם ותנאי שימוש מחייבים בין הלקוח המחזיק בכרטיס לבין החברה.
- תנאי השימוש מצויים בגב הכרטיס והינם חובה לעיון. אם הרוכש ו/או המחזיק אינם מסכימים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אין לעשות שימוש בכרטיס.
- התנאים וההגבלות בתקנון זה עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם למדיניות החברה ויעודכנו בתקנון ותנאי שימוש אלו באתר. כל שינוי בתקנון יכנס לתוקפו מיד עם פרסומו באתר.
- הכרטיס ניתן לרכישה בחנויות במחיר מלא וללא הנחות. לא ניתן לרכוש את הכרטיס באמצעות תווי קניה/שוברים למיניהם.
- הכרטיס יכובד בחנויות המופעלות במסגרת הרשתות בישראל בלבד ובאתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן את רשימות החנויות ו/או בתי העסק בהם יכובד הכרטיס.
- הכרטיס מזכה את הלקוח עד לגובה הסכום שבו הוא נטען.
- הכרטיס ניתן לטעינה חד פעמית בסכום שאינו עולה על סך של 1,500 ₪.
- חיוב הכרטיס הינו מיידי ולא ניתן לבצע בו תשלומים נדחים.
- שווי הכרטיס כולל מע”מ.
- תוקף הכרטיס – 5 שנים. לבקשת הלקוח, תאריך החברה את תוקף הכרטיס שתוקפו פג בהתאם להוראות הדין. לצורך ביצוע הארכת תוקף, על הלקוח לפנות לחברה בבקשה מסודרת הכוללת את פרטי הכרטיס, באמצעות שירות הלקוחות בטלפון 5480* או באמצעות עמוד יצירת קשר באתר. לאחר מועד תום תוקפו כדין, לא יוארך ו/או יכובד הכרטיס.
- בכפוף להוראות הדין, הכרטיס אינו ניתן להמרה למזומן ו/או לכל אמצעי אחר שווה כסף ולא יינתן עודף בגין שימוש חלקי בכרטיס, אלא תתבצע הפחתה של הסכום הטעון בו למעט בגין מימוש חלקי אשר עשוי לזכות בעודף מזומן על פי חוק.
- ביטול עסקה ו/או החזרת מוצר אשר נרכש באתר באמצעות הכרטיס יתאפשר באמצעות זיכוי לכרטיס. כל החזר שיינתן בגין עסקה שבוצעה באמצעות הכרטיס ביחד עם אמצעי תשלום אחר, יועבר תחילה לאמצעי התשלום האחר ולאחר מכן לכרטיס.
- זכות הביטול בחנויות, לא תחול על מוצר ששולם בגינו באמצעות הכרטיס, כמפורט בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע”א 2010.
- לצורך בירור יתרת הסכום בכרטיס ניתן לפנות לחנויות ו/או באמצעות שירות הלקוחות בטלפון: 5480*.
- במקרה של אובדן /גניבה/ פגם/השחתה של הכרטיס, הכרטיס לא יוחלף ולא תינתן כל תמורה או פיצוי בגינו. על אף האמור, החברה תפעל כדי לשחזר את היתרה הצבורה בכרטיס שאבד או נגנב ו/או תקפיא את השימוש לבקשת מי שנחזה בעיניה כמי שמחזיק כדין בכרטיס, למעט מקרים שבם אין ביכולתה, במאמצים סבירים, לזהות את אמצעי התשלום של אותו מבקש לצורך שחזור היתרה ובלבד כי קיימת יתרה צבורה בכרטיס במועד הפנייה. ההוראה לא תחול על אמצעי תשלום מבוסס נייר.
- ביטול רכישת הכרטיס, כפוף לקבוע בחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010, כמפורט בתקנון שבאתר(ביטול עסקה) .
- בכל שאלה הקשורה לביטול עסקה, בירורים, החלפות, החזרות וכד’ יש לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות דרך עמוד צור קשר באתר או בטלפון 5480*.
- הכרטיס אינו כרטיס חיוב כהגדרתו בחוק כרטיסי חיוב, התשמ”ו-1986.
- החברה פועלת כמיטב יכולתה לאבטחת פרטים לשם שמירה על פרטיות ו/או סודיות. עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח פריצות ו/או חדירות בלתי מורשות למערכותיה ובמקרה כאמור לא תהיה ללקוח כל טענה בעניין.
- החברה ו/או מי מטעמה, לא ישאו באחריות כלשהי בקשר עם כל אובדן ו/או נזק, ישיר ו/או עקיף ו/או תוצאתי שייגרמו או עלולים להיגרם, באופן ישיר ו/או עקיף, ללקוח ו/או בשל חדירה בלתי מורשית למערכותיה של החברה.
- לרוכש ו/או המשתמש ו/או המקבל ידוע והם מסכימים בזאת כי כל הפרטים שנמסרו במועד רכישת הכרטיס ובכלל זה מידע שנאסף אודות המחזיק בכרטיס, יישמרו במאגרי המידע של החברה. בקבלתו של הכרטיס, ניתנת הסכמה לאיסוף מידע כאמור ובכפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
- מקום שיפוט בלעדי בכל הנוגע לכרטיס הנו בתי משפט בעיר תל אביב-יפו.
- מגבלות והגבלות בכרטיסי מחלקה עסקית:
ללא כפל מבצעים והנחות או הטבות אחרות לרבות הטבות דיוור
לא ניתן למימוש יחד עם הטבות מועדון לקוחות לרבות הטבות יום הולדת
לא כולל מוצרי אאוטלט - במידה וברשותך גיפט קארד WISH CLUB, ניתן לבדוק את יתרת הכרטיס כאן.
